Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.
Горячая линия МФЦ — позвонить и обратиться в МФЦ
Содержание
- 1 Горячая линия МФЦ — позвонить и обратиться в МФЦ
- 2 Горячая линия МФЦ в Ростове-на-Дону: телефоны, служба поддержки
- 3 Хабаровск | Перечень телефонов «горячих линий» по ситуации с коронавирусом в Хабаровском крае — БезФормата
- 4 Горячая линия Пенсионного фонда в Хабаровске: номер телефон 8 800
- 5 Функции горячей линии Госуслуг
- 6 Когда операторы ПФР не смогут помочь
- 7 Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- 8 По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
- 9 В каком случае операторы не смогут помочь?
- 10 Удалось ли решить вопрос через поддержку Госуслуг? (опрос)
- 11 Как отправить претензию в Госуслуги
- 12 Телефон горячей линии Госуслуг
- 13 Как отправить жалобу в Госуслуги?
- Записаться на прием в МФЦ;
- Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
- Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
- Проверить готовность изготовления документов;
- Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
- Заказать выписку ЕГРН;
- Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
- Оформление гражданских и загранпаспортов;
- Как проверить кредитную историю;
- Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
- Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
- Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.
Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.
Горячая линия МФЦ в Ростове-на-Дону: телефоны, служба поддержки
Для того чтобы вы точно могли дозвониться до службы поддержки, на портале существует несколько горячих линий, позвонив по номеру одной из этих линий вы всегда сможете получить ответ, даже если другая из телефонных линий занята. Поэтому на портале госуслуг горячая линия всегда доступна и все операторы всегда свободны.
Контактный телефон работает с 8-00 до 17-00 или 18-00 зависит от региона. Совершение звонка осуществляется бесплатно независимо от региона проживания абонента.
Хабаровск | Перечень телефонов «горячих линий» по ситуации с коронавирусом в Хабаровском крае — БезФормата
Горячая линия Пенсионного фонда в Хабаровске: номер телефон 8 800
На федеральном и региональном определены телефоны «горячих линий», позвонив на которые можно узнать о ситуации и мерах властей по недопущению распространения коронавирусной инфекции, организации образовательного процесса, поддержке малого и среднего бизнеса, записи в волонтеры и т.д. Об этом РИА «27 Регион» сообщили в пресс-службе Губернатора и Правительства Хабаровского края .
Функции горячей линии Госуслуг
Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.
Доступна отдельная горячая линия 7 495 727-47-47. Однако для успешного оформления запроса необходимо пройти регистрацию на портале.
Когда операторы ПФР не смогут помочь
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- Недавно было запущено мобильное приложение, позволяющее пенсионерам воспользоваться услугами онлайн.
- Для каждого региона России существуют колл-центры, обрабатывающие входящие заявки.
- Связаться с представителями центра можно на официальном портале, расположенном на сайте.
- В редких случаях может потребоваться посещение территориального отделения.
Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Для быстрого поиска предусмотрены инструменты сортировки. Можно выбрать категорию получателя услуг – индивидуального предпринимателя или физического лица. Если интересующий вопрос затрагивает конкретную группу людей, объединенную социальным положением (инвалиды, пенсионеры, военнослужащие), рекомендуется выбрать соответствующую вкладку меню.
Зато сотрудники контактного центра расскажут подробную последовательность подтверждения личности. Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;.
Операторы, обрабатывающие звонки по телефону горячей линии ПФР в Хабаровске, не смогут предоставить помощь по вопросам личного характера. К данной категории относятся любые сведения, связанные с обработкой персональных данных пользователей (ФИО, сведения из паспорта, информация об адресе прописки и регистрации, сведения о социальном положении…).
В каком случае операторы не смогут помочь?
- Запись на прием.
- Перечень услуг.
- Контакты, график приема представительств МФЦ.
- Проверка готовности документов.
- Выписки из реестров.
- Оформление документов.
- Список документов необходимых для оказания услуг.
Чаще всего телефоном портала Госуслуг пользуются физ. лица. Им не нужно прослушивать подсказки автоматического информатора. Достаточно сразу нажать кнопку 1 и конкретизировать свое обращение. Раздел для физических лиц довольно большой. Граждане могут выбрать тему, нажимая соответствующие кнопки номеронабирателя.
Удалось ли решить вопрос через поддержку Госуслуг? (опрос)
Сотрудники поддержки помогают решать вопросы, затрагивающие использование портала Государственных услуг. При обнаружении неработоспособных элементов системы или невозможности авторизоваться – обращайтесь на горячую линию. Техническая поддержка незамедлительно решит перечисленные проблемы. Проводятся бесплатные консультации по любым государственным услугам:
Телефон горячей линии МФЦ в Ростове-на-Дону, как написать обращение. Чаще всего телефоном портала Госуслуг пользуются физ.
| Название | Адрес (улица, номер дома) | Номер телефона | |
| Алтайский край | |||
| Барнаул | Павловский тракт, 58г;Шукшина, 32а | 8 (385) 220-0552 | |
| Новоалтайск | Космонавтов, 6 | ||
| Рубцовск | Ленина, 64 | 8 (838) 522-0055 | |
| Бийск | Промышленная,6 | 8 (385) 440-4085 | |
| Амурская область: горячая линия, номер телефона | |||
| Углегорск | Красногвардейская 28 | 8(41643)91688 | |
| Благовещенск | Ленина, 135; | 84162200948 | |
| 50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1; | |||
На сайте Госуслуг работает электронная приемная для получения информационной помощи. Напишите контакты, свое имя, детали найденной проблемы. Максимальная продолжительность рассмотрения обращения – 24 часа. Хотя обычно ответ специалиста приходит быстрее.
Как отправить претензию в Госуслуги
- Экономика.
- Транспорт.
- Здравоохранение.
- Образование.
- Строительство.
- Имущественные дела.
- Сфера ЖКХ.
- Общественная, социальная сфера.
- Промышленность.
Организация разработала приложение для пользователей. Для регистрации достаточно указать телефонный номер и свое имя. Программа автоматически выбирает регион проживания по данным сотового оператора. Главная страница программы содержит штрафы ГИБДД, которые можно оплачивать с пятидесятипроцентной скидкой.
Телефон горячей линии Госуслуг
Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.
человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Методы подтверждения аккаунта на портале Государственных услуг.
