Беру Маркетплейс Телефон Горячей Линии • Нейтральные отзывы

Номера телефонов опубликованы на официальном сайте Вайлдберриз. Чтобы уточнить их, раньше можно было перейти с любой страницы в нижней части в раздел «Контакты». Однако сегодня в этом разделе вы найдете только такие варианты:

Отзывы о — интернет-магазин Беру

  • https://by.wildberries.ru — официальны сайт Белоруссии;
  • https://kz.wildberries.ru — официальны сайт Казахстана;
  • https://am.wildberries.ru — официальны сайт Армении;
  • https://kg.wildberries.ru — официальны сайт Киргизии;
  • https://pl.wildberries.eu — официальны сайт Польши;
  • https://sk.wildberries.eu — официальны сайт Словакии;
  • https://wildberries.ua — официальны сайт Украины;
  • https://wildberries.fr — официальны сайт Франции;
  • https://de.wildberries.eu — официальны сайт Германии;

Я впервые делала заказ в маркетплейсе «Беру», поэтому переживала за товар и его доставку. Но всё обошлось. Заказывала смартфон Xiaomi Redmi 5 plus в золотом цвете. Телефон был упакован в заводскую коробку и дополнительную защиту. Поэтому во время траспортировки он никак не пострадал, всё пришло в целости. Доставка очень быстрая (10 дней до Кемерово).

юристы
Мнение эксперта
Черноволова Александра, главный оператор и консультант
По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Служба поддержки СберМаркет: телефоны, как написать жалобу? • Потраченные нервы не возместит копеечная экономия на цене товара. Неплохой маркетплейс, заказывала уже там детскую одежду, все понравилось. Для дополнительной консультации и ответов на ваши вопросы пишите мне!

Интернет-магазин Беру () — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

Добрый день ! Не советую данную контору, просто ужас ! 2 дня не могли доставить мне заказ, ни звонка ни смс ! Пришлось звонить самой! Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина !! Не ведитесь на рекламу и берегите свои нервы !! Остался ужасный осадок !! В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис .
Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина. Если сравнивать с интернет магазинами, то примерно похожими на этот.

Готовы ли Вы сообщать о нарушениях ПДД через Госуслуги?
ДаНет

Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую: контакты, номера телефонов

Cлужба поддержки WildBerries: для продавцов и покупателей

Считаю этот момент пока негативным моментом. Нужно ждать доставку более суток. И невозможно планировать своё время. Т.к. не понятно, когда привезут заказ?
В итоге в субботу позвонили из службы доставки. Согласовали время доставки смартфона на воскресенье.
Товар привезли в фирменной упаковке магазина БЕРУ.
Смартфон был в заводской упаковке. Включился и работает. Обратиться по телефону или отправить сообщение онлайн можно круглосуточно.
Номера телефонов опубликованы на официальном сайте Вайлдберриз. Чтобы уточнить их, раньше можно было перейти с любой страницы в нижней части в раздел «Контакты». Однако сегодня в этом разделе вы найдете только такие варианты:

Wildberries: горячая линия, служба поддержки, адрес, официальный сайт

  • У WB есть официальный чат в телеграмме, обращаемся с 8.00 до 24.00.
  • Чат только по вопросам перед первой поставкой (для новичков) с 8.00 до 24.00.
  • Чат по расхождениям с сотрудниками склада с 8.00 до 20.00.
  • Чат по тематике FBS, торговля со своего склада с 8.00 до 24.00. — по вопросам создания и редактирования карточек товара, а так же ошибкам в разделе спецификация с 8.00 до 20.00.
  • Чат по вопросам поиска и выдачи товара на сайте с 8.00 до 20.00.
  • Поддержка через ServisSdek на портале – 24 часа.

Я впервые делала заказ в маркетплейсе «Беру», поэтому переживала за товар и его доставку. Но всё обошлось. Заказывала смартфон Xiaomi Redmi 5 plus в золотом цвете. Телефон был упакован в заводскую коробку и дополнительную защиту. Поэтому во время траспортировки он никак не пострадал, всё пришло в целости. Доставка очень быстрая (10 дней до Кемерово).

юристы
Мнение эксперта
Черноволова Александра, главный оператор и консультант
По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Служба поддержки клиентов СберМаркета: телефон горячей линии, электронная почта, форма обратной связи • По информации отдела логистики заказ, к сожалению, не будет доставлен. Доставка 250 рублей, но если заказываете на сумму от 3500, то доставка бесплатная. Для дополнительной консультации и ответов на ваши вопросы пишите мне!

О сервисе

Добрый день ! Не советую данную контору, просто ужас ! 2 дня не могли доставить мне заказ, ни звонка ни смс ! Пришлось звонить самой! Обещали уладить все и перезвонить и опять тишина !! Не ведитесь на рекламу и берегите свои нервы !! Остался ужасный осадок !! В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис .
В отличии от них, заказала на озон , привезли на следующий день , вот это сервис. Если сравнивать с интернет магазинами, то примерно похожими на этот.

Социальные сети

По каким вопросам можно обращаться

Считаю этот момент пока негативным моментом. Нужно ждать доставку более суток. И невозможно планировать своё время. Т.к. не понятно, когда привезут заказ?
В итоге в субботу позвонили из службы доставки. Согласовали время доставки смартфона на воскресенье.
Товар привезли в фирменной упаковке магазина БЕРУ.
Смартфон был в заводской упаковке. Включился и работает. Обратиться по телефону или отправить сообщение онлайн можно круглосуточно.
Поддавшись на рекламу данного маркетплейса, в июле 2019 года в первый раз воспользовался достаточно удобной услугой дистанционной покупки товаров. Внушил уважение ассортимент, который не может позволить себе ни один гипермаркет. Ну и цены, ниже чем.

Ну очень медленно и сумбурно

По цене — 12515 — дешевле, чем в магазинах с «серой» техникой + бесплатная доставка (действует при заказе от 3500 рублей, что в принципе, адекватно. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась «профильными» магазинами). Заказываю. Оплата на выбор — карта на сайте/наличка курьеру. Я бы конечно еще добавила — картой курьеру.

юристы
Мнение эксперта
Черноволова Александра, главный оператор и консультант
По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как напрямую связаться с оператором технической поддержки Вайлдберриз • Пришел заказ 2 декабря доставка через поинт оплатила. Зачем пишите и спрашиваете номер заказ, если он даже на фото есть которое в отзыве. Для дополнительной консультации и ответов на ваши вопросы пишите мне!

Контакты Wildberries для поставщиков

Если повезет получить обратную связь, то вы сможете получить поддержку с созданием личного кабинета, поиском товаров, или отказа от заказов, а также другим нюансам. Для зарегистрированных пользователей доступна форма обратной связи. Чтобы связаться с оператором Вайлдберриз напрямую, используйте такую инструкцию:
Чат только по вопросам перед первой поставкой для новичков с 8. Порой очень важно получить консультацию от специалиста.

Не плохой интернет-магазин, если отправят то Вам повезло.

Время работы
Данный интернет-магазин был знаком мне только по наслышке и вот настал момент, когда решили мы там оформить свой первый заказ. Как многие наверное уже успели не раз услышать, что новичкам этого интернет-магазин даёт скидку на. Сотрудники сервиса помогут в любой ситуации и разрешат все спорные ситуации.
Поддавшись на рекламу данного маркетплейса, в июле 2019 года в первый раз воспользовался достаточно удобной услугой дистанционной покупки товаров. Внушил уважение ассортимент, который не может позволить себе ни один гипермаркет. Ну и цены, ниже чем.

Самый дибильный интернет-магазин!

  • Получение помощи в оформлении заказа.
  • Выяснить актуальность способов доставки и оплаты товаров.
  • Проконсультироваться о возврате товаров, которые не удовлетворили ожидание.
  • Узнать о промоакциях, и специальных предложениях.

По цене — 12515 — дешевле, чем в магазинах с «серой» техникой + бесплатная доставка (действует при заказе от 3500 рублей, что в принципе, адекватно. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась «профильными» магазинами). Заказываю. Оплата на выбор — карта на сайте/наличка курьеру. Я бы конечно еще добавила — картой курьеру.

юристы
Мнение эксперта
Черноволова Александра, главный оператор и консультант
По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Плохой сервис и доставка, отношение к покупателю равнодушное. • Достала посылку и думаю что то она маленькая для 4 кг корма. Чтобы заказать какую-нибудь мелочевку, я бы воспользовалась профильными магазинами. Для дополнительной консультации и ответов на ваши вопросы пишите мне!

Service Desk

Ни одного телефонного номера здесь не указано. Однако в компании есть горячая линия. Ее номер 8-800-100-75-05,и звонить можно совершенно бесплатно с любого телефона. Но по отзывам покупателей, которые пытались выйти на живого оператора можно сделать вывод, что номер работает не всегда корректно.
Чат по тематике FBS, торговля со своего склада с 8. Впрочем, любой покупатель маркетплейса имеет право обратиться с такими вопросами.

Самый отвратительный маркетплейс — ни заказа, ни денег

Как написать жалобу?
Сделал заказ на телевизор с доставкой на дом, пришло сообщение о том, что товар в наличии и назначена доставка с 10-00 до 22-00. В итоге прождал заказ целый день, потерял время, никакой доставки не было. Сотрудники сервиса помогут в любой ситуации и разрешат все спорные ситуации.

🟠 Проходите опрос и получайте консультацию бесплатно

🟠 Свой вопрос впишите в форму ниже

Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.