Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги постоянно обновляется ничего не могу сделать

Как часто обновляются Госуслуги
Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать?

Таким образом, обновленная версия портала Госуслуги значительно удобнее, проще и доступнее для большинства пользователей. Однако, стоит заметить, что старая версия портала доступна по сегодняшний день, так что при желании или необходимости можно в любой момент включить старую версию ресурса.

Всероссийский портал Госуслуги пользуется огромной популярностью и является незаменимым помощником для большинства пользователей. Однако, как и в случае с каждым Интернет-ресурсом, у вас могут возникнуть технические проблемы, вследствие которых вам затруднительно будет авторизоваться в своей учетной записи.

Почему возникают подобные ситуации и как в таких случаях поступать? Ниже будет подробно рассмотрен каждый из примеров.

Нет соединения с сервером

Вы не можете войти на сайт. В браузере появляется надпись об отсутствии соединения. В данном случае, первое, что вам нужно сделать — это проверить наличие у вас Интернета.

Если все в порядке, попробуйте загрузить сайт на другом браузере или очистить кэш используемого.

Не помогло и это? Тогда нужно проверить свой ПК на наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы могут сбить настройки сервера.

Проверьте последние в обозревателе.

Ошибка 404

Как правило, это сообщение возникает в случае удаления ресурса или его переноса на другой адрес. Но, данная ситуация вряд ли произойдет с Госуслугами. Поэтому, внимательно проверьте правильность введенного URL, а также скорость своего Интернет-соединения.

Вы утратили доступ к профилю

Если вы утратили пароль от своего персонального аккаунта, его можно вернуть прямо на сайте Госуслуг. Для этого, под формой авторизации вам предстоит кликнуть на «Восстановить пароль» и выбрать удобный способ: по мобильному, e-mail или посредством СНИЛС. В первых 2-х случаях вы получите проверочный код в СМС или письме на номер или адрес, указанные при регистрации.

Однако, в дальнейшем вам все-равно придется вводить СНИЛС.

Поэтому, целесообразнее использовать именно этот метод. После ввода страхового номера вам будет предложен способ активации. Если вы выберете по мобильному, вам придет СМС с коротким кодом, который нужно будет ввести на сайте и далее придумать новый пароль.

А при выборе e-mail, необходимо перейти по ссылке в письме и, опять же, указать новый ключ доступа.

Сайт Госуслуги не работает: причины и способы решения проблемы

Хочется страшной истории? Стоит только представить: скопление людей под кабинетом, из которой то и дело кто-то пытается прорваться вперед, душный коридорчик и уходящее впустую время… Так проходит час, за ним еще один, и вот наконец-то человек заходит в кабинет, кладет на стол пакет документов, и слышит, что какой-то справки у него не хватает. Ну, не беда! Завтра в 8 утра можно будет попробовать снова… После обнаружения того факта, что портал Госуслуг не работает, в голове человека, оценившего удобство интернет-ресурса, могут вырисовываться подобные картины. Что же делать, если интернет-страница не грузится, почему не работает сайт Госуслуги?

В этой статье будут разобраны самые распространенные причины и найдутся способы решения проблемы.

Почему не работает сайт Госуслуги?

Некоторым пользователям знакома ситуация, когда долгое время сайт работал стабильно и в один момент доступ к нему пропал. При этом попытка загрузить страницу может заканчиваться сообщением о конкретной ошибке, к примеру, о том, что на сайте ведутся технические работы. В большинстве ситуаций достаточно немного подождать и повторить попытку спустя какое-то время.

Существуют и другие причины, по которым доступ на сайт невозможен. Ниже будет говориться только о случаях, когда в браузере не открывается сайт Госуслуги, а переходы на другие адреса выполняются успешно. То есть причины, связанные с работой интернета в целом, исключаются сразу.

Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги постоянно обновляется ничего не могу сделать

Первое, что нужно сделать — попробовать загрузить страницу через другой браузер. Возможно, проблема заключается именно в работе веб-обозревателя. Если через другие браузеры Госуслуги успешно загружаются, придется переустановить утилиту.

Еще один проверочный момент: нужно перейти по адресу, используя другое устройство, к примеру, планшет или телефон. После выполнения этих действия и определения, есть ли доступ к странице через другие устройства/браузеры, можно делать какие-то выводы.

Если с мобильного или планшета Госуслуги работают

В случае если успешно загружается страница через мобильное устройство, причину проблемы можно объяснить тем, что мобильный интернет на телефоне предоставляет один провайдер, а домашний интернет — другой. Второй провайдер по каким-то причинам мог внести сайт Госуслуг в «черный список», и из-за этого нет возможности получить к нему доступ.

Неверные настройки прокси-сервера

Неправильные настройки прокси-сервера могут стать одной из причин, по которой блокируется доступ к порталу. Изменение настроек прокси-сервера может быть вызвано вирусами, атаковавшими компьютер.

Полезная информация: как подать заявление на регистрацию брака через Госуслуги.

Чтобы решить эту проблему, необходимо перенастроить утилиту. Как это сделать (на примере браузера Internet Explorer):

  • сначала нужно запустить браузер;
  • потом перейти во вкладку Сервис;
  • нажать на Свойства браузера;
  • перейти в пункт Подключения, кликнуть на Настройка параметров локальной сети;
  • в пункте Прокси-сервер нужно убрать «птичку», если она стоит напротив строки Использовать прокси-сервер…;
  • затем сохранить измененные настройки;
  • и перезапустить браузер.

Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги постоянно обновляется ничего не могу сделать

Если настройки были изменены, но сам пользователь этого не делал, вероятнее всего, на компьютере орудует вирус. Рекомендуется поставить надежный антивирус с обновленной базой.

Блокировка антивирусом

Нередко случается, что антивирус, установленный на компьютер, блокирует надежные и не раз посещаемые сайты, к числу которых можно отнести и портал Госуслуги. Так «шалить» может любой антивирус: Аваст, НОД, Касперский и другие.

Сначала нужно убедиться, в этом ли проблема. Перед тем как пробовать зайти на портал Госуслуги, можно попробовать отключить антивирус. Если страница успешно загрузится, значит, дело все-таки в антивирусной программе.

Чтобы посещать портал и при этом не терять защиты антивирусной программы, необходимо вручную прописать адрес сайта в базе антивируса. Для этого надо зайти в расширенные настройки антивируса и добавить адрес сайта Госуслуги в исключения. На примере программы NOD32 это выглядит так:

  • нужно зайти в Настройки;
  • кликнуть на Перейти к расширенным параметрам;
  • выбрать пункт Защита доступа в интернет, дальше нажать на Управление URL-адресами;
  • в открывшемся окне ввести адрес gosuslugi.ru;
  • и нажать Ок.

Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги постоянно обновляется ничего не могу сделать

У других антивирусов похожий алгоритм, главная цель — внести адрес ресурса в исключения.

Ошибка 404

Если при попытке загрузить страницу Госуслуг высвечивается сообщение «Ошибка 404» или «404 Not Found», объяснений этому может быть несколько:

  • адрес введен неправильно (возможно, добавлен лишний символ, особенно часто это случается, если адрес прописывается в адресной строке вручную);
  • скорость интернета слишком низкая.

Есть и еще несколько причин, по которым при переходе на интернет-ресурсы появляется сообщение об ошибке 404. Первая из них — сайт может быть перенесен на новый адрес, а перенаправление посетителя в автоматическом режиме не настроено. Но на Госуслуги это не распространяется.

В настоящее время работает новая версия сайта, однако она находится по тому же адресу, что и старый портал — www.gosuslugi.ru.

Другая возможная причина ошибки 404 — удаление сайта. Но на момент написания статьи портал успешно работает, и ежедневно на нем получают услуги миллионы посетителей с разных уголков страны. Поэтому этот вариант можно смело отбрасывать.

Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги постоянно обновляется ничего не могу сделатьПолезно узнать, можно ли получить военный билет через сайт Госуслуги.

На заметку: что такое ЕСИА и какие преимущества дает система.

Все о том, как пользоваться порталом Виртуальная школа всопен.ру.

Если при попытке загрузить портал появляется информация об ошибке 404, можно попробовать подождать и через некоторое время снова обновить страницу. При очередной неудаче лучше обратиться в поддержку портала, позвонив по номеру 115 с мобильного или 8 800 100-70-10. Нужно описать свою проблему оператору («не могу зайти на портал Госуслуги»), сказать, с какого браузера происходит посещение сайта, какие действия уже предпринимались для устранения неполадок.

У каждого второго пользователя рунета есть аккаунт на Госуслугах. По данным Минсвязи России на январь 2017 года, число зарегистрированных на сайте пользователей перевалило за 40 миллионов. Причем почти половина из них была зарегистрирована за прошлый год.

Неудивительно, что с работой ресурса возникают некоторые проблемы, вызванные его перегрузкой. При проблемах с загрузкой портала не стоит торопиться переустанавливать браузер, чистить кэш или отключать антивирус, скорее всего, проблема носит временный характер, и вскоре работа сайта наладится.

О правилах пользования порталом Госуслуг читайте здесь:

  • Оплатить госпошлину в суд онлайн: Как оплатить госпошлину за подачу искового заявления в суд через Госуслуги
  • Как получить полис ОМС через МФЦ: Как получить полис обязательного медицинского страхования в МФЦ
  • Как получить в МФЦ карту студента: Как проверить готовность социальной карты студента в МФЦ
  • Как получить права через Госуслуги: Госуслуги проведение экзаменов на право управления транспортными средствами
  • Госуслуги: как поменять паспорт РФ: Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию через Госуслуги
Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

  1. ACherry

    При регистрации на портале « Госулуги» каждому присваивается собственная учетная запись. Она бывает разных уровней, но чтобы иметь доступ ко всем услугам в онлайн- режиме, необходим ее высший статус.

    Ответить
  2. TieraErmegil

    Преимущества портала Госуслуги. Зарегистрироваться Инструкция по регистрации. Как часто нужно обновлять мобильное приложение? Следите за уведомлениями на вашем мобильном устройстве о выходе новых версий приложения и возможности осуществить обновление.

    Ответить
  3. ACherry

    1. Сведения о государственных и муниципальных услугах ( функциях) и контактные данные органов власти – сюда входят описания услуг 4. Если карточка услуги согласована, она передается на Портал госуслуг и в течении суток появляется в обновленной версии Портала.

    Ответить
  4. ACherry

    Почему сайт госуслуги постоянно обновляется? Подскажите, умные люди! Не является ли это проблемой?

    Ответить
  5. ACherry

    Но, похоже, что сайт госуслуги обновляется, потому что кому- то надо освоить средства, вот и создают видимость работы. А госуслуги стал неудобным сервисом. Например, чтобы подать заявление на получение загранпаспорта, надо провести проверку российского паспорта.

    Ответить
  6. Memeslatinko

    Госуслуги – это единый портал государственных услуг и функций ( ЕПГУ) Портал Госуслуг стал по- настоящему незаменимым в очень многих вопросах, считает « В процессе развития Госуслуг часто звучали мнения, что такая централизация сервисов и информации очень опасна.

    Ответить
  7. RMikoyare

    Многие пользователи портала задают вопрос, как часто обновляются Госуслуги, как часто обновляется информация на Госуслугах, и 15 июля 2016 года Госуслуги обновились, то есть заработала новая версия портала, которая отличается рядом преимуществ по сравнению. . .

    Ответить
  8. NeGaTiFF

    Правительство назвало дату перезапуска портала Госуслуг в России. « В марте мы запускаем новую версию портала госуслуг. Мы его серьезно усилили для того, чтобы очевидно растущий спрос, который мы видим, был технологически обеспечен и ничто не обвалилось», — сказал. . .

    Ответить
  9. Mirehiko

    Подскажите как долго выгружает УФМС данные о новом паспорте в госуслуги? Поменяла гражданский паспорт, поменяла снилс, но А новый загран уже нельзя в МФЦ оформить без госуслуг? ! Я вот и на госуслугах не зарегистрирована даже, а загран новый хочу сделать.

    Ответить
  10. NeGaTiFF

    Как часто обновляются Госуслуги? Помогите разобраться! Разъясните, можно ли решить данную ситуацию самостоятельно?

    Ответить
  11. 4Playsany

    Приложение Госуслуги. Чтобы возможностей в приложении/ сайте Госуслуг было больше, необходимо чтобы учётная запись была подтверждена. Приложение Госуслуги. Так как паспортные данные в банке имеются, поэтому подтверждение прошло успешно.

    Ответить
  12. FromSPB

    Как часто обновляются Госуслуги: Страница Госуслуги? Проконсультируйте, нужна ваша консультация. Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией?

    Ответить
  13. GoldenKey

    Как обновляется информация на Портале ГУ — Портал Госуслуг РФ? Разъясните ситуацию, прошу вашей помощи. Как сейчас поступить?

    Ответить
  14. Loudertosha

    Добрый день, была произведена оплата 21го июня, долг в базе меньше так и не стал, прошло больше недели. Пристав исполнитель в отпуске, заменяющий его пристав говорит что не может сам обновить данные о платежах( мой пристав выходит с отпуска только 16го июля).

    Ответить
  15. NeGaTiFF

    Портал Государственных Услуг постоянно пополняется новыми возможностями, а Сегодня мы поговорим о том, как заново зарегистрироваться на Госуслугах. Данные советы пригодятся тем, кто безвозвратно утратил доступ к аккаунту или хочет поменять его по различным причинам.

    Ответить
  16. Shavaeffmad

    Как часто обновляются Госуслуги. Не могу войти в личный кабинет Госуслуги — что делать? Таким образом, обновленная версия портала Госуслуги значительно удобнее, проще и доступнее для большинства пользователей.

    Ответить
  17. Hamak093belyj

    » Портал госуслуг — высоконагруженный сервис, и он демонстрирует, что востребованность цифровых услуг и сервисов растет» Государство стремится к проактивности в сфере госуслуг — когда услуга будет предоставляться человеку автоматически, без сбора справок и документов.

    Ответить
  18. Auindre

    Обновленный портал госуслуг стал удобнее и доступнее? Меня совсем запутали, помогите разобраться в сложной ситуации! Объясните, какой порядок действий?

    Ответить
  19. ACherry

    Главная → Госуслуги → Предоставление государственных и муниципальных услуг ( функций) в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг ( www. gosuslugi. ru) → Схема и инструкция по регистрации и повышению уровня учётной записи. . .

    Ответить