Если не можешь прийти в назначенное время за загранпаспортом Госуслуги

Если не можешь прийти в назначенное время за загранпаспортом Госуслуги
Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru, оставление старого

За последние три месяца только в шестое отделение по вопросам миграции, которое работает с жителями Центрального округа, за загранпаспортами обратились почти две тысячи омичей. Влияет ли сезонный спрос на скорость выдачи паспортов, что делать, если срочно понадобилась операция за границей, и кому могут отказать в оформлении «загранника» — рассказала врио начальника шестого отделения по вопросам миграции в ЦАО Омска Александра Казанская.

самостоятельные путешествия, дешевые авиабилеты, виза самостоятельно, отзывы туристов, погода на курортах, аренда авто, туристическая страховка, маршруты достопримечательности

Re: Получение загранпаспорта через gosuslugi.ru, оставление старого

10 окт 2017, 18:05

10 окт 2017, 18:46

17 окт 2017, 17:21

17 окт 2017, 18:27

17 окт 2017, 22:51

mirosh писал(а) 14 авг 2017, 21:09: Добрый день,
г Липецк, подавал заявление на выдачу загранпаспорта через госуслуги по месту жительства 10.08.2017 . Сначала статус был «Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано.» 14.08.2017 статус изменился на «принято». При этом сразу прислали приглашение на «предоставление оригиналов и копий документов, цифрового фотографирования и сканирования папиллярных узоров пальцев рук 04 СЕНТЯБРЯ 2017».

Также предлагается оплатить квитанцию.

Вопрос: загран должен делаться месяц, но 4 сентября (день, в который мне нужно придти сдать документы), будет только через три недели. Месяц будет отсчитываться с момента принятия заявления (14.08) или с момента подачи документов (04.09) ?

Всем спасибо за разъяснения по этому сообщению. В итоге паспорт получил ровно через месяц. Т.е. от сдачи документов в отделении ФМС до выдачи паспорта прошла неделя. На сдачу документов очередь была по записи (вызывали по фамилиям), очень удобно, за 10 минут прошел все процедуры.

Дали квитанцию с предварительной датой, когда можно получить паспорт, но сказали дождаться изменения статуса на «загранпаспорт готов» в личном кабинете. Старый загран пока что оставили мне.
На выдачу общая очередь, было много людей, но за 1,5 часа получил паспорт. Сказали, что можно оставить старый паспорт, я согласился. В нем вырезали номер, проставили штамп «аннулировано» и отдали старый паспорт мне назад.

Правда на госуслугах в статусе заявления до сих пор стоит «готов к выдаче», т.е. уже больше месяца с тех пор как я его забрал, а статус не изменился. Это ничего?

18 окт 2017, 15:48

18 окт 2017, 18:00

18 окт 2017, 19:58

19 окт 2017, 08:10

Нет, такого статуса не было, оказание последний статус «Закрыто» .
Вот подробный перечень моих статусов заявления:
1. Черновик заявления — 13.09.2017, 14:09:37
2.Заявление в очереди на отправку — 13.09.2017, 14:11:47
3. Отправлено — 13.09.2017, 14:11:44
Автоматизированные проверки на Портале ФМС пройдены. Дело успешно подано.
4. Принято — 15.09.2017, 12:47:13
«Ваше заявление принятоВам необходимо предварительно записаться на прием к нам, на любое удобное для Вас время, через портал государственных услуг mos.ru. в отдел УФМС России по г. Москве по району Отрадное (улица Каргопольская, дом 9) для цифрового (биометрического) фотографирования. При себе иметь:1. Паспорт гражданина РФ 2. Квитанция об оплате госпошлины (3500 руб.).3.

Действующий загранпаспорт (при наличии)Копии указанных документов по возможности.На приеме сообщите сотруднику о том, что Вы подавали документы по порталу.ЧАСЫ РАБОТЫ :Пн. 9.00-17.00 вт. 11.00-19.00 ср.

9.00-12.00 чт. 11.00-19.00 пт. 09.00-16.00 сб. 09.00-14.00 обед 14.00-14.45″
5. Оформление — 06.10.2017, 15:10:30
Ваш паспорт отправлен на гознак. О готовности и возможности его получения мы Вас дополнительно проинформируем.
6. Приглашение — 13.10.2017, 10:38:33
ВАШ ПАСПОРТ ГОТОВ. За получением заграничного паспорта обращайтесь в отдел по вопросам миграции Отдела МВД России по району Отрадное г. Москвы (ул. Каргопольская, дом 9) КАБИНЕТ 44. При себе иметь: паспорт РФ, старый загранпаспорт ( при наличии).ЧАСЫ РАБОТЫ: Пн.

9.00-18.00 вт. 11.00-20.00 ср. 9.00-13.00 чт. 11.00-20.00 пт. 09.00-16.45 сб. 09.00-16.00 обед 14.00-14.45
7. Закрыто — 13.10.2017, 10:38:41
ГОСУСЛУГА ОКАЗАНА

То есть, у меня статуса получения нет и услугу посчитали оказанной сразу после того как паспорт был в ФМС. В принципе как IT специалист вижу что тут методология работы с обращениями близкая к ITIL. Есть SLA равный 1 месяцу, есть статусы обращения и т.д. Короче они уложились в один месяц, молодцы. Правда если продолжить проводить аналогию с ITIL , в каких случаях приостанавливать таймер не понятно, какой крайний срок прихода на подачу оригиналов и фотографий, что бы они успели все сделать в отведенный срок.

Я не стал рисковать, и ждать практически 4 недели когда была свободная запись а пришел сам. Кстати согласно тому же ITIL отсутствие свободного времени у исполнителя(то есть как у меня не было «окон» для записи на 4 недели) не является уважительной причиной для нарушение SLA, но вот неявка в указанное время уже может стать причиной для остановки таймера. Да и в принципе, даже с отсутствием «окон» на запись на прием они могут повесить ответственность на меня, сказав, что это мои проблемы и надо было мониторить пока кто ни будь отменит свою запись что бы занять его место(мне кстати так сначала и сказали, что бы я мониторил пока не появится окно на запись, на что я не согласился), но в принципе это не верно.

19 окт 2017, 11:26

19 окт 2017, 11:45

Я хоть и не автор этого сообщения, но мне это близка, т.к. сам айтишник. SLA — соглашение об уровне оказываемых услуг, или по-простому, список услуг с указанием времени, в течение которого они должны быть оказаны. Автор предположил, что у портала Госуслуги есть соглашение, что услуга по получению загранпаспорта должна оказываться за месяц.

Но лично я очень не уверен, что это где-то прописано и вообще может соответствовать действительности в таком виде.
Itil — это вообще сборник документации по оказанию услуг в сфере it.

Меня больше мой вопрос интересует. Может ли даже теоретически мой свежевыданный загран быть или стать недействительным в дальнейшем, если на госуслугах статус по этой услуге стоит «готов к выдаче»? Например, если орган ФМС, выдавший мне паспорт, не передал и не передаст на портал инфу о том, что паспорт я забрал.
В тех. поддержку госуслуг написал, ответа от них пока нет.

Загранпаспорт через интернет на сайте госуслуги.ру

Несколько дней назад вылетал из России за границу.

Ранее подал через интернет на сайте http://www.gosuslugi.ru/ заявление на заграничный паспорт нового образца сроком действия десять лет и к нему в виде приложения отсылал через интернет же новую свою фотографию.

В момент сканирования моего нынешнего действующего паспорта пограничницей в Шереметьеве-F у нее на экране высветились три моих фотографии: одна с паспорта, вторая — аналогичная проверочная и третья — та, что я несколько дней назад закачал через интернет на сайт Федеральной миграционной службы, отличающаяся возрастом от двух предыдущих.

Вывод: система работает.

А я все получил по почте в двухнедельный срок. Не обманули.

После того как вы получили пароль для входа в личный кабинет, вам назначили конкретное время для подачи документов? И сколько времени прошло с даты подачи доков до получения паспорта?

примерно с января наша почта находится в режиме саботажа

Коллега получил письмо ровно через 2 недели (Саратов), получать пришлось на почте с паспортом. Я сама зарегистрировалась неделю назад. ждем-с.

Просто наверняка письмо я могу получить только по месту, где не прописана и даже временно не зарегистрирована

При регистрации на госуслуги.ру идет проверка по номеру свидетельств ПФР и ИНН, если там адрес регистрации, возможно будут проверять по нему. Но! Дальше указывается адрес, по которому должно быть выслано письмо, можно попробовать указать нужный.

Неофициально сотрудница местного УФМС сказала, что электронные услуги у нас пока не действуют, надо идти ножками, да еще и анкету заполнять через некое ООО «Информация». За дополнительные денежки, естественно. Не хочу.

Буду сначала пробовать через сайт. Через неделю будет ясно ))

Неофициально сотрудница местного УФМС сказала, что электронные услуги у нас пока не действуют, надо идти ножками, да еще и анкету заполнять через некое ООО «Информация». За дополнительные денежки, естественно.

Да это еще можно вытерпеть, лишь бы назначили конкретное время. В «живых» очередях не хочется стоять.

Смысл в том, что ходить туда нужно и стоять в очереди на один раз меньше.

«Электронная услуга сокращает количество хождений, но само оформление загранпаспорта — это процедура, которая требует определенных согласований. Срок оформления загранпаспорта — что в электронном виде, что при личной явке — будет одинаковым, просто ходить не надо, в этом и смысл этой электронной услуги», — пояснила замдиректора ФМС.

если получаете загран паспорт нового поколения, то нужно еще фоткаться дополнительно

«Желающие приобрести новый биометрический паспорт должны будут посетить отделение миграционной службы еще и для того, чтобы сделать фотографию с помощью биометрического оборудования»

МОСКВА, 12 мая — РИА Новости. Первые пользователи единого интернет-портала государственных услуг могут получить свои биометрические паспорта уже в среду, говорится в сообщении Управления Федеральной миграционной службы по Москве.

При обращении за консультацией на «горячую линию госуслуги» 8 (800) 100-70-10 мальчики и девочки ничего объяснить не смогли — для чего регестрироваться в инете, чтобы потом все так же ходить ногами. Более того один консультант сказал что все делается через инет — в том числе ФОТО. (якобы сам отправляешь), второй сказал, что идти надо но нафига нужен сайт — ответить не смог.

Как всегда все для галочки!

Более того один консультант сказал что все делается через инет — в том числе ФОТО. (якобы сам отправляешь), второй сказал, что идти надо но нафига нужен сайт — ответить не смог.

для чего регестрироваться в инете, чтобы потом все так же ходить ногами.

услуга очень удобна для мазохистов, которые любят лишний раз потолкаться по очередям в наших госконторах. Всем остальным — пользы никакой.

Я сегодня послал дочь в милицию. Очередь была человек сорок, и сидели там люди к семи вечера с трех часов дня. Не факт, что были приняты в итоге.

Дочери моей достаточно неприветливо пояснили

Пока не придет ответ с сайта госуслуги.ру, даже не платить государственную пошлину.
Дело усугубляется тем, что прошло уже почти три недели от даты, когда я на сайте госуслуги.ру оформил свое заявление.

О правилах пользования порталом Госуслуг читайте здесь:

Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.