После ввода единой системы идентификации и аутентификации граждане получили возможность узнавать актуальные сведения по своим реквизитам из разных ведомств. Так, при назначении штрафа ГИБДД, водитель оповещается на «Госуслугах» о сумме платежа и нюансах совершения правонарушения. Но часто происходит ошибка, что для оплаты этого штрафа недостаточно сведений.
Как поступить в ситуации и внести сумму со скидкой в 50%.
Отображение и поиск штрафа на «Госуслугах»
Содержание
Чтобы найти начисленные штрафа, следует авторизоваться под своей учетной записью по портале. Далее, инструкция включает этапы:
- В перечне услуг кликнуть по разделу «Транспорт и вождение».
- Отыскать соответствующий блок, где есть функция по отображению автоштрафов.
- Указать данные по машине или номер квитанции.
- Нажать по команде «Получить услугу».
Механизм проверки основан на запросе в базы ГИБДД и систему госплатежей. Следует помнить, что при регистрации пользователя портала допускается внесение данных по автомобилю, после чего вводить при запуске услуги поиска штрафа реквизита водительского удостоверения или свидетельства о регистрации нет необходимости.
Портал позволяет настроить автоматические оповещения, чтобы в дальнейшем информация отображалась в электронном письме и мгновенно при авторизации пользователя. Для этого выполняется схема:
- После входа на сайт открыть вкладку «Личный кабинет» (разворачивается при нажатии на Фамилию пользователя).
- Перейти к разделу «Настройки».
- Установить тип уведомлений и отметить нужный вариант отправки сообщений.
Когда действия будут проведены, на электронный адрес поступят письма с указанием информации о назначении автоштрафов.
Справка: Сервис позволяет настроить Push-уведомления, которые будут высвечиваться при функционировании на имеющемся гаджете мобильного приложения «Госуслуги».
Появление ошибки о недостаточности сведений о штрафе
Когда авторизованный пользователь получает сообщение о необходимости оплаты за совершенное правонарушение, следует этап перехода на страницу оплаты. Тогда некоторые сталкиваются с проблемой недостаточности информации. Об этом система уведомляет при просмотре сведений о штрафе или при загрузке ссылки на оплату. Возможные причины ошибки:
- Ведомство не полностью обработало информацию по нарушению.
- Назначенный платеж был оплачен ранее, но система обмена данными с госплатежами не обновила сведения.
Ввиду быстроты присвоения штрафов на нарушения многие мгновенно получают уведомления в кабинете пользователя госуслуг. При этом должно быть составлено письменное уведомление, которое будет направлено по адресу прописки собственника авто. Ведь информация в базе ГИБДД основывается на реквизитах свидетельства о регистрации владельца- место прописки.
Тогда при выявлении нарушения при помощи автоматических средств фиксации происходит формирование квитанции.
Если на сайте госуслуг не получается обновить страницу для платежа по штрафу, стоит воспользоваться реквизитами квитанции для внесения платы. Это можно сделать путем обращения в Сбербанк, где по введенным данным производится внесение средств.
Другим способом решения проблемы является проверка штрафов через другие сервисы. Рекомендуется пользоваться официальными источниками — сайтом ГИБДД. Представленная информация в таком случае достоверна.
Обратите внимание: Для поиска на интернет-странице государственной автоинспекции потребуется ввести реквизиты свидетельства о регистрации.
Что делать при сохранении ошибки на протяжении 3 дней
Система ЕСИА оповещает о том, что сведения о дорожных и автомобильных штрафах могут формироваться и направляться Госавтоинспекцией в ГИС ГМП в срок до 3 дней. В это период данные могут быть не обновлены, поэтому оплата штрафа невозможна на «Госуслугах».
Когда указанный трехдневный срок проходит, а страница оплаты не позволяет внести средства, следует подойти в ближайшее отделение гаи для проверки штрафа и получения реквизитов.
Часто пользователи после повторной перезагрузки информации спустя некоторое время могут оплатить указанную сумму со скидкой, так как происходит обмен данными из Госавтоинспекции.
Допускается применить функцию чата на портале для уточнения вопроса оплаты автоштрафа. Потребуется активировать в разделе «Поддержка» опцию «Задать вопрос».
Не рекомендуется оформлять жалобу на сайте госуслуг, так как срок их рассмотрения может составлять 14-30 дней. За это время возможно обновление сведений и загрузка страницы оплаты.
Столкнувшись с отсутствием ссылки на оплату штрафа через «Госуслуги» из-за недостаточности информации, требуется дождаться обработки Госавтоинспекцией нарушения и выставления окончательного наказания. После обновления через 1-3 дня появится ссылка для совершения платежа.
Остались вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):
8 499 938-42-45 — Москва и Московская обл.
8 812 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.
Внимание! Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Не дает оплатить штраф (2101 просмотров)
На госуслугах вижу штраф за обочину (был грех). Но оплатить не дает пишет «оплата невозможна» на всех остальных сайтах при проверке штрафов нет. Как быть? оплатить квитанцией по номеру постановления?
А скидку я не смогу получить за раннюю оплату? Автор: Картина-Катерина KF Ответить
На скидку вроде 20 дней дают. Подождите немного, потом снова попробуйте. Автор: Moon River KF Ответить
Постановление настоящее? Сейчас разводки бывают, реквизиты в таких квитанциях вовсе не гибддшные. Правда, на госуслугах вряд ли.
А давно случилось? Мне постановление выписывал гаишник лично, а возможность оплаты появилась в сбербанке спустя несколько дней Автор: ГадяПетровичХренова D** Ответить
Да, это в кабинете госуслуг, ну и я сама ж помню, что поехала по обочине, за дело так сказать меня..
8 дней назад Автор: Картина-Катерина KF Ответить
Через сбербанк-онлайн находится по номеру постановления? Автор: ГадяПетровичХренова D** Ответить
Оплатите квитанцией, там же есть вариант с печатью. У нас из госуслуг есть шлюз на сбербанк-онлайн, оплата работает. Автор: Gunilla F* Ответить
Все, появилась возможность оплатить и со скидкой даже. Спасибо за поддержку! Автор: Картина-Катерина KF Ответить
У меня точно такая же история, штраф с 16.02 и оплата невозможна((( Каждый день смотрю и возможность оплатить не появляется. Автор: М@рочк@ F** Ответить
видимо просто ждать надо Автор: Картина-Катерина KF Ответить
О правилах пользования порталом Госуслуг читайте здесь:
- Как найти себя на сайте госуслуг: Как узнать зарегистрирован человек на сайте Госуслуг или нет
- Поиск работы на портале Госуслуги: Как встать на учет в центр занятости населения через Госуслуги
- Как получить в МФЦ карту студента: Сколько по времени делается социальная карта студента в МФЦ
- Получить полис ОМС через Госуслуги: Как через Госуслуги получить полис обязательного медицинского страхования
- Получение услуг в электронной форме: Государственные и муниципальные услуги в электронном виде МФЦ