Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги
Почему не загружается фото на Госуслуги на загранпаспорт? Решение проблемы

Одной из самых частых причин отказа в выдаче загранпаспорта является загруженное фото. Хотя это изображение не будет использовано для создания самого паспорта, а только прикрепляется к заявлению. К нему предъявляются довольно жесткие требования, которые достаточно понятно указаны на странице анкеты для загрузки фотографии.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

При оформлении документов через сайт Госуслуг нужно загрузить фото для загранпаспорта. Но пользователи, даже если хорошо разбираются в компьютерных программах, сталкиваются с проблемой — фото не подходит для сайта и не загружается.
Не всегда это техническая ошибка со стороны портала. Разберем все нюансы и особенности работы с порталом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Почему это происходит?

Если отбросить в сторону возможные проблемы с работой сайта, то остаются только ошибки с вашей стороны. Проверьте, подходит ли изображение всем параметрам?

Требования к файлу

  • Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслугивес не меньше 10КБ и не больше 5 Мб;
  • разрешение не меньше 300 DPI;
  • формат jpeg, jpg, bmp, png;
  • композиция;
  • размер 35*45 мм;
  • мохромное (черно-белое) изображение 8 бит;
  • цветной снимок 24 бит;
  • композиция — снимок в анфас на белом фоне.

Если фото соответствует этим требованиям, то оно добавится в заявку. Вам нужно будет правильно расположить его по линиям в рамке и отправить на обработку данных. Заявка обрабатывается 1-2 дня и результат проверки данных появится в личном кабинете.

Подробнее о требованиях к фото для загранпаспорта, а также как правильно отредактировать и загрузить его на сайт Госуслуг, вы можете прочитать в отдельной статье.

Не грузится фотография: причины и способы устранения проблемы

Самые распространенные проблемы, почему картинка не загружается, заключаются в неверной обработке и плохом интернет-соединении. Вот типичные трудности и способы их разрешения.

Документ весит слишком много

Снимок с фотоаппарата нужно сжать через графические программы, такие как Paint, Gimp. Откройте картинку в редакторе и измените вес, размер и битность. Сохраните файл и залейте на Госуслуги. Не допускается какая-либо дополнительная фотообработка или ретуширование.

В фоторедакторе можно только подогнать параметры картинки и не более.

Не подходит браузер

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале ГосуслугиСайт может «подтормаживать» в различных браузерах. Поэтому попробуйте закрыть окно и открыть его в другой программе. Это — Internet explorer, Opera, Mozilla firefox и другие. Перейдите на сайт.

Заново введите данные для входа и попытайтесь вновь загрузить картинку.

Не соблюдены пропорции

Фото обязательно должно быть размером 35*45 мм, даже небольшое отклонение от этих параметров недопустимо. Обработайте его в любом онлайн-редакторе, сохраните и залейте в профиль.

Как правило проблемы разрешаются, если верно подготовить файл к заливке. Фото с камеры слишком много весит и имеет не те размеры, поэтому его нужно заранее обработать. Это можно сделать самостоятельно в специальных программах, которые есть на вашем компьютере или онлайн, найдя их по названию.

Госуслуги: требования к фото на загранпаспорт

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Мы уже рассматривали, ранее, как можно оформить через портал Госуслуги загранпаспорт на взрослого и как получить загранпаспорт ребенку до 14 лет. Оба варианта дают возможность получить документ старого или нового образца, но и на том, и на другом требуется загрузить фотографию получателя. В данной статье мы рассмотрим какие требования предъявляются к фото и как его можно загрузить через госуслуги.

Требования к фото на загранпаспорт нового образца

Заграничный паспорт нового образца является биометрическим и выдается на 10 лет. Подготовить фотографию для подачи заявления вы можете как самостоятельно, так и обратившись в фотоателье. Во втором случае фотограф сам знает основные требования, а если вы взялись за это сами (что вполне логично, учитывая качество снимков, которое позволяет делать даже смартфон), то вам следует учесть следующие рекомендации:

  1. Сохраните вашу фотографию в формате jpeg, jpg, bmp или png
  2. Размер изображения на жестком диске не должен превышать 5 Мб
  3. Разрешение файла должно быть не менее 300 DPI
  4. Размер фотографии должен быть 35х45 мм.
  5. Если вы делаете черно-белый снимок, то он должен быть монохромным (8 бит)
  6. Если вы делаете цветной снимок, то он должен быть 24-х битным

Давайте пройдемся по каждому пункту отдельно. Формат сохраняемого файла вы можете выбрать в настройках вашего фотоаппарата или смартфона. Если в настройках нет подобного пункта, то не расстраивайтесь, так как файл можно будет отредактировать в бесплатной программе Gimp или в любом подобном онлайн-сервисе.

Чтобы уменьшить размер фотографии, вы можете пересохранить его. Если вы открыли вашу фотографию в программе Gimp, то в меню нажмите на файл-экспортировать и укажите уровень качества в процентах.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Что касается разрешения изображения, то все цифровые камеры позволяют делать снимки с разрешением 300 DPI. Большее значение выставлять нет смысла, так как человеческий глаз не сможет найти отличий.

Чтобы изменить размер фотографии на нужный вам (у нас это 35х45), откройте фотографию в программе Gimp и нажмите в меню на изображение-размер изображения и выставите значение.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Теперь давайте рассмотрим не техническую часть фотографии на загранпаспорт, а художественную:

  • На фото не должно быть посторонних предметов, а вы должны смотреть прямо в камеру с закрытым ртом. Не нужно изображать каких-либо мимик и эмоций
  • Если у вас длинные волосы, то они не должны закрывать глаза, а ваше лицо должно быть равномерно освещено (без теней). Если глаза получились красными, то стоит заново произвести съемку или отредактировать данный снимок
  • Ваша одежда должна быть повседневной, запрещается фотографироваться в спецодежде
  • Фото должно быть четким, не допускается наличие размытостей на вашем лице
  • Задний фон не должен содержать изображений и полосок, желательно, чтобы фон был белым
  • Приблизьте камеру к лицу таким образом, чтобы оно занимало 70-80% от всего снимка
  • Если по религиозным особенностям вы должны носить головной убор, то его наличие допускается при условии, что он не скрывает овал лица
  • Запрещается наносить эффекты на изображение и ретушировать его в популярных графических редакторах. Ограничьтесь только изменением размеров и технических составляющих

Загрузка фото на сайт Госуслуги для загранпаспорта

Итак вы сделали фотографию и сохранили ее на компьютер. Теперь пришло время загрузить ее на портал госуслуг. Данный шаг является одним из составляющих при заполнении заявления на выдачу загранпаспорта нового образца и сайт госуслуг не предусматривает отдельной процедуры по загрузке изображения.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Нажмите на кнопку «загрузить фотографию» и еще раз ознакомьтесь со всеми требованиями.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Теперь мы попадаем на страницу обрезки фото и изменения его расположения относительно трех линий. Произведите корректировку и нажмите на кнопку «сохранить». Если данный снимок не подошел под требования системы, то сфотографируйтесь заново с учетом предыдущих ошибок.

Как загрузить фото для загранпаспорта на портале Госуслуги

Многие люди предпочитают получить загранпаспорт старого образца, чтобы не переплачивать лишних денег. Помимо этого, в него можно вписать информацию о ваших детях. Для получения такого паспорта вам понадобится 4 цветные или черно-белые фотографии размером 35 на 45 миллиметров. Такие можно сделать только в фотоателье, а распечатаны фотографии должны быть на матовой бумаге (глянцевая не допускается).

Все остальные требования аналогичны требованиям к фото на загранпаспорт нового образца.

Итак, мы рассмотрели все требования, которые предъявляются к фото на загранпаспорт. Если вы решили сделать его самостоятельно, то данная инструкция должна была вам помочь в этом. Загрузить итоговую фотографию на портал госуслуг очень просто, но если у вас не получилось, то вы можете обратиться в ближайшее фотоателье, где работает фотограф с большим опытом изготовления фотографий для документов.

Ему не понадобится объяснять технических требований и достаточно будет указать для какого документа необходимо сделать фото.

О правилах пользования порталом Госуслуг читайте здесь:

Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.