Для удобства пассажиров, ежедневно пользующихся услугами общественного транспорта, предусмотрена транспортная карта, при помощи которой жители и гости Красноярского края могут перемещаться в различных видах общественного транспорта на территории, на которую распространяется действие карты.
Телефон горячей линии «Мосгортранс», как написать в службу поддержки. Справочная служба Мосгортранс
Содержание
- 1 Телефон горячей линии «Мосгортранс», как написать в службу поддержки. Справочная служба Мосгортранс
- 2 Телефоны горячих линий департаментов, комитетов, управлений г. Москвы | ГАРАНТ
- 3 Департамент транспорта
- 4 Горячая линия» по пассажирским перевозкам автомобильным транспортом — Новости — События — Министерство транспорта и дорожного хозяйства Хабаровского края
- 5 Ростов-Транспорт | Горячая телефонная линия Департамента транспорта постоянно занята
- 6 Об организации работы Горячей линии Министерства транспорта Московской области — Московский портал
- 7 Горячая линия по социальным и транспортным картам. Обслуживание горячих линий Министерства транспорта. Услуги. КГКУ «Краевое Транспортное Управление»
- 8 Admin
- 9 Обратная связь
- 10 На контролеров
- 11 РЕГЛАМЕНТ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
- 12 Сергей
- 13 Последствия обращения
- 14 Обратная связь
доброе утро! Автобус 4,номер 544,по утрам вообще не отапливается. с ГПЗ-10 до Ц.рынка стекла от морозных узоров даже не расстаяли,пар из-под масок,мамы кутают малышей и греют им ручки,сидя в автобусе. Каждое утро попадаю на этот автобус и всегда холодина в нем. Намерзнувшись в автобусе,на улицу уже выходишь трусясь от холода.
Телефоны горячих линий департаментов, комитетов, управлений г. Москвы | ГАРАНТ
5. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим перевозку пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области, разместить в салонах транспортных средств в качестве контактного телефона органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа, номер телефона «Горячей линии».
ru в разделе Пассажирам открывается вкладка Обратная связь. Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих.
Каждая жалоба на водителя или транспортное средство рассматривается в индивидуальном порядке. Выполнение обязательств и соблюдение порядка системою общественного транспорта зависит от сознательности и заинтересованности граждан.
Департамент транспорта
Жалоба — это требование гражданина в письменном виде, которое адресуется уполномоченному органу. Для нее характерны: краткое описание и лаконичная просьба. Именно жалобы и заявления подаются по делам административно—правовых отношений. Их цель: восстановление нарушенных прав и законных интересов граждан.
Горячая линия» по пассажирским перевозкам автомобильным транспортом — Новости — События — Министерство транспорта и дорожного хозяйства Хабаровского края
Добрый день!
Сегодня 21.08.2024г. на остановке Мелодичная в сторону ГПЗ-10 (маршрут 44 «ТЦ Меркурий — ГПЗ-10) автобусы № 44 не останавливается на остановках, когда стоят пенсионеры (время 7:15, 7:30). Не возможно уехать на работу. Данные случаи повторяются ежедневно. Опаздываем на работу.
Просим принять меры!
Каждая жалоба на водителя или транспортное средство рассматривается в индивидуальном порядке. Отказ от остановки и высадки пассажиров в положенном месте.
Служба поддержки занимается ознакомлением граждан по различным вопросам деятельности, связанным с работой организации. Операторы подскажут расписание и маршруты рейсов, расскажут, как оплатить, применить единую карту и т.д.
Ростов-Транспорт | Горячая телефонная линия Департамента транспорта постоянно занята
- Телефон горячей линии: 253-16-22
- Колл-центр Городского центра управления перевозками: 8 (800) 222-76-76 (звонок бесплатный)
- Директор Департамента транспорта (приёмная): 251-95-01
- Заместитель директора: 223-63-51
- Начальник отдела общественного пассажирского транспорта: 223-63-54
Очень плохая рубота автобуса 27…
Люди ждут по 40-60 минут автобус((( Звонила на номер 88002227676 так на линии автоответчик говорит неправильно набран номер.. видимо устал от звонков((( такой большой микрорайон Суворрыский и никуда не годится работа транспорта… Прошу дать ответ мне на телефон и эл почту… будем разбираться дальше…
Об организации работы Горячей линии Министерства транспорта Московской области — Московский портал
Ошибка 1. Как известно, при обращении в кассу «Мосгортранс» с жалобой по вопросу неисправности транспортной карты, кассир предлагает сдать ее на экспертизу. Пассажир вправе отказаться от данного предложения. Но он должен понимать, что автоматически, без экспертизы, карту ему не заменят.
Оставить жалобу на работу предприятия или отдельных сотрудников можно несколькими способами. Как работает маршрут 63 и с каким интервалом ходит.
Служба поддержки занимается ознакомлением граждан по различным вопросам деятельности, связанным с работой организации. Операторы подскажут расписание и маршруты рейсов, расскажут, как оплатить, применить единую карту и т.д.
Горячая линия по социальным и транспортным картам. Обслуживание горячих линий Министерства транспорта. Услуги. КГКУ «Краевое Транспортное Управление»
Очень плохая рубота автобуса 27…
Люди ждут по 40-60 минут автобус((( Звонила на номер 88002227676 так на линии автоответчик говорит неправильно набран номер.. видимо устал от звонков((( такой большой микрорайон Суворрыский и никуда не годится работа транспорта… Прошу дать ответ мне на телефон и эл почту… будем разбираться дальше…
Admin
Ошибка 1. Как известно, при обращении в кассу «Мосгортранс» с жалобой по вопросу неисправности транспортной карты, кассир предлагает сдать ее на экспертизу. Пассажир вправе отказаться от данного предложения. Но он должен понимать, что автоматически, без экспертизы, карту ему не заменят.
Оставить жалобу на работу предприятия или отдельных сотрудников можно несколькими способами. Как работает маршрут 63 и с каким интервалом ходит.
доброе утро! Автобус 4,номер 544,по утрам вообще не отапливается. с ГПЗ-10 до Ц.рынка стекла от морозных узоров даже не расстаяли,пар из-под масок,мамы кутают малышей и греют им ручки,сидя в автобусе. Каждое утро попадаю на этот автобус и всегда холодина в нем. Намерзнувшись в автобусе,на улицу уже выходишь трусясь от холода.
Обратная связь
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
- Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
Жалоба — это требование гражданина в письменном виде, которое адресуется уполномоченному органу. Для нее характерны: краткое описание и лаконичная просьба. Именно жалобы и заявления подаются по делам административно—правовых отношений. Их цель: восстановление нарушенных прав и законных интересов граждан.
На контролеров
В целях оперативного реагирования на нарушения действующего законодательства Российской Федерации и Московской области при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным (в том числе легковым такси) и городским наземным электрическим транспортом на территории Московской области, а также для повышения качества предоставляемых услуг и культуры обслуживания населения:
Каждая жалоба на водителя или транспортное средство рассматривается в индивидуальном порядке. РЕГЛАМЕНТ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ.
РЕГЛАМЕНТ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Сергей
- административной ответственности;
- штрафных санкций, невыплаты премии или определенной части заработной платы;
- дисциплинарной ответственности, вынесение выговора с занесением в трудовую книжку;
- увольнения.
Если такая проблема повторяется часто и расписание маршрута не выполняется на регулярной основе, то подаётся заявление в соответствующую службу. Мосгортранс должен отреагировать оперативно на поданную жалобу, проверить интервалы движения транспорта и если существует проблема, устранить её в самые сжатые сроки.
Последствия обращения
Компания выпустила приложение с названием Мосгортранс, которое можно скачать по ссылке https://apps.apple.com/. Приложение доступно для скачивания на iOS. Здесь нельзя написать жалобу, но зато можно отслеживать маршруты городского транспорта, перемещение автобусов, трамваев и троллейбусов в реальном времени.
При этом неиспользованные деньги и оплата за услуги не возвращаются и не компенсируются. Звонки принимаются по номеру 8-965-675-9723 с 02.
