Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области
Содержание
- 1 Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области
- 2 Горячая линия ЖКХ
- 3 Горячая линия ЖКХ Москвы: бесплатный телефон и другие способы связи
- 4 Горячая линия
- 5 ДОН24 — Круглосуточно: в праздничные дни на Дону работает горячая линия министерства ЖКХ
- 6 Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
- 7 В Подмосковье заработала горячая линия по вопросам ЖКХ — РИА Новости, 01.03.2024
- 8 Права
- 9 Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
- 10 Общие положения
- 11 Обращение к справочной ЖКХ в Москве онлайн
- 12 По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Горячая линия не подменяет работу аварийно-диспетчерской службы, основных экстренных служб или службу 112. Если возникла экстренная ситуация, то необходимо незамедлительно обратиться напрямую по специализированным номерам телефонов (112 – единый номер экстренных служб, 01 – пожарная служба, 02 — полиция, 03 – скорая помощь, 04 – газовая служба).
Горячая линия ЖКХ
Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.
Правила для оператора аварийной диспетчерской службы. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог 7 495 620-27-60.
Специалисты клиентской службы достаточно компетентны в вопросах, касаемо деятельности правительства Москвы. Однако для получения подробной консультации оператор соединит с уполномоченным отделом или конкретным лицом.
Горячая линия ЖКХ Москвы: бесплатный телефон и другие способы связи
Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Горячая линия
Приятно удивлена работой Справочной ЖКХ: быстро дозвонилась, вежливая оператор. Оформила заявку 021501 на вызов электрика.
Очень довольна выполненной работой. Электрик, Мирохин Анатолий Иванович, вежливый и спокойный человек, хорошо знающий своё дело и не формально подходящий к выполнению задачи. Большое ему спасибо.
Время ожидания ответа специалиста занимает 2-4 минуты. Лицо, занимающее данную должность, несет ответственность за.
Специалисты клиентской службы достаточно компетентны в вопросах, касаемо деятельности правительства Москвы. Однако для получения подробной консультации оператор соединит с уполномоченным отделом или конкретным лицом.
ДОН24 — Круглосуточно: в праздничные дни на Дону работает горячая линия министерства ЖКХ
Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
Дозвониться по единому телефону 495 539 5353 невозможно. Решение элементарного вопроса превращается в неразрешимую задачу. 26.09.2019 сначала пытался дозвониться, потом слушал музыку в мобильном, кстати, за свои деньги.Чья, интересно, эта идея, так мудро сделать? Кто у нас в городе такой эффективный менеджер?
Время ожидания ответа специалиста занимает 2-4 минуты. Лицо, занимающее данную должность, несет ответственность за.
Улица Лодочная, д.** стр.1 вызвали сантехника один раз- не пришел. вызвали повторно, опять никто не пришел. Дозвониться невозможно. подождите 8 минут, потом ещё и ещё минуты добавляются. Лучше бы оставили диспетчеров в эксплуатирующей компании по району.
В Подмосковье заработала горячая линия по вопросам ЖКХ — РИА Новости, 01.03.2024
- Выбрать соответствующий раздел.
- Выбрать тип обращения.
- Заполнить ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
- Выбрать тип заявителя (физическое лицо, предприниматель или организация).
- Выбрать причину обращения.
- Ввести текст сообщения (не более 2000 символов).
- Прикрепить фал (при необходимости).
- Подтвердить правильность внесенной информации.
- Ознакомиться с правилами обработки персональных данных.
- Поставить галочку ознакомления.
- Нажать на кнопку «отправить».
Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.
Права
Управляющая компания отправляет в диспетчерскую, два часа пытались дозвониться бодро слушая автоответчик обещающий что оператор ответит в течении 2 минут! Отопление в квартире не работает, радиаторы ледяные, на улице минус! Живите как хотите называется и ждите чуда!
Спасибо большое за единую диспетчерскую и за заботу о людях.
Выбрать тип заявителя физическое лицо, предприниматель или организация. Связаться с диспетчером можно с мобильного и стационарного телефона.
Улица Лодочная, д.** стр.1 вызвали сантехника один раз- не пришел. вызвали повторно, опять никто не пришел. Дозвониться невозможно. подождите 8 минут, потом ещё и ещё минуты добавляются. Лучше бы оставили диспетчеров в эксплуатирующей компании по району.
Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.
Общие положения
Управляющая компания отправляет в диспетчерскую, два часа пытались дозвониться бодро слушая автоответчик обещающий что оператор ответит в течении 2 минут! Отопление в квартире не работает, радиаторы ледяные, на улице минус! Живите как хотите называется и ждите чуда!
Спасибо большое за единую диспетчерскую и за заботу о людях.
Выбрать тип заявителя физическое лицо, предприниматель или организация. Связаться с диспетчером можно с мобильного и стационарного телефона.
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства позволяет не только вести мониторинг деятельности управляющей организации, но и подавать официальные обращения по проблемам жилищно-коммунального хозяйства как в управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, так и в надзорные органы.
Обращение к справочной ЖКХ в Москве онлайн
- участие в обсуждении календарных планов-графиков работ, предназначенных для профилактики и ремонта инженерных коммуникаций;
- требовать предоставлять ему условия, отвечающие необходимым для исполнения служебных обязанностей;
- распоряжаться имуществом, необходимым для работы, требовать своевременного ремонта диспетчерского пульта;
- выдвигать предложения, которые могут улучшить работу организации;
- выступать на собраниях по экономическим вопросам;
- поддерживать контакт с руководителями ремонтных бригад для повышения качества выполняемых ими работ.
Операторы неправильно оформляют заявки, неужели нельзя нанимать на работу людей хотя бы со среднем уровнем IQ. Позвонила и сказала, что батареи холодные, вызвала мастера!! Отпросилась на работе, пришла домой и жду. мастер так и не пришел, позвонила снова в диспетчерскую..а другая девушка-оператор говорит, а у вас в квартире работы нужно делать? А в заявке написано в подвальном помещении.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Дозвониться по единому телефону 495 539 5353 невозможно. Решение элементарного вопроса превращается в неразрешимую задачу. 26.09.2019 сначала пытался дозвониться, потом слушал музыку в мобильном, кстати, за свои деньги.Чья, интересно, эта идея, так мудро сделать? Кто у нас в городе такой эффективный менеджер?
правомочно ли прекращение предоставления определенных услуг сотрудниками управляющей компании;. Нажать на кнопку Направить обращение в разделе Обращения в органы исполнительной власти Москвы.
Московская Область | ||
Апрелевка | +7 (49634) 5-64-62 | |
Балашиха | +7. | |
Бронницы | +7-498-720-72-78 | |
Верея | +7. | |
Видное | +7 | |
Волоколамск | +7(499) 579-81-99 | |
Воскресенск | +7 | |
Высоковск | +7 (49624) 6-25-48 | |
Голицыно | +7(499) 579-94-68 | |
Городской округ Черноголовка | +7 | |
Дедовск | +7 | |
Дзержинский | -7 (801716) 5-55-60 | |
Дмитров | 7-32-72. | |
Долгопрудный | +7 . | |
Домодедово | +7 | |
Дрезна | +7 | |
Дубна | +7 (498) 4-77-15 | |
Егорьевск | +7 (496) 4-14-77. | |
Железнодорожный | +7 | |
Жуковский | +73. | |
Зарайск | +7. | |
Звенигород | +7. | |
Ивантеевка | +7 | |
Истра | +7. | |
Кашира | +7 (49669) 3-18-88. | |
Климовск | +7. | |
Клин | +7 (49624) 2-50-14. | |
Коломна | +7. | |
Королев | +7-800 — 555-28-85. | |
Котельники | +7. | |
Красноармейск | +7 (351-50) 550-92 | |
Красногорск | +7. | |
Краснозаводск | +7. | |
Краснознаменск | +7 | |
Кубинка | +7 | |
Куровское | +7. | |
Ликино-Дулево | +7. | |
Лобня | +7. | |
Лосино-Петровский | +7. | |
Луховицы | +7. | |
Лыткарино | +7. | |
Люберцы | +7. | |
Можайск | +7 (49638) 41-666. | |
Мытищи | +7. | |
Наро-Фоминск | +7. | |
Ногинск | +7. | |
Одинцово | +7. | |
Ожерелье | +7 (49669) 49-441. | |
Озеры | +7. | |
Орехово-Зуево | 8-800-100-84-44. | |
Павловский Посад | +7 (49643) 2-05-87. | |
Пересвет | +7. | |
Подольск | +7. | |
Протвино | +7. | |
Пушкино | +7. | |
Пущино | +7. | |
Раменское | +7. | |
Реутов | +7. | |
Рошаль | +7 (49645) 5-11-85. | |
Руза | +7 (49627) 2-49-31 . | |
Сергиев Посад | +7. | |
Серпухов | +7. | |
Снегири | +7. | |
Солнечногорск | 8-800-555-58-85. | |
Старая Купавна | +7. | |
Ступино | +7. | |
Талдом | +7 (49620) 4-11-93. | |
Фрязино | +7. | |
Химки | +7. | |
Хотьково | +7. | |
Черноголовка | 8-800-555-28-85 | |
Чехов | +7. | |
Шатура | +7. | |
Щелково | +7. | |
Электрогорск | +7 | |
Электросталь | +7. | |
Юбилейный | +7. |