В диспетчерскую службу невозможно дозвониться! 495 539 5353
За что мы платим содержание жилья 2500 руб в месяц, если даже лампочки невозможно поменять в коридоре! Наверное, специально сделали так, чтобы ничего не делать для жильцов.
Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
Содержание
- 1 Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
- 2 Справочные телефоны — ДЗМ
- 3 Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
- 4 Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
- 5 Диспетчерская ЖКХ г. Москва: единый телефон горячей линии по адресу дома
- 6 Что можно выяснить, позвонив по горячей линии
- 7 Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?
- 8 Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
- 9 На карте
- 10 Сфера деятельности:
- 11 Когда нужно обращаться в диспетчерскую?
- заказать уборку в подъезде;
- записаться на замену лампочек в лифте и подъезде;
- заказать уборку придомовой территории от снега и мусора;
- оставить жалобу на качество уборки в подъезде и около дома;
- узнать как поменять счетчики воды, газа и электричества;
- узнать, как сменить управляющую компанию.
Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Справочные телефоны — ДЗМ
Приняли заявку вежливо, дозвонилась с первого раза. Жалоба — блохи в подвале. При этом блохи так расплодились, что в подъезд не выйти! Позвонили уточнить, помогла ли обработка. То есть, как я поняла, обработку раньше уже провели, блох уже не было как пару дней. Очень довольна! Не надеялась, если честно!
То есть, как я поняла, обработку раньше уже провели, блох уже не было как пару дней. Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.
В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.
Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
- Единый телефон диспетчерской службы
- Контакты: официальный сайт, электронная приемная
- Номера телефонов: аварийная служба ЖКХ, горячая линия мэрии для жалоб, дежурный по городу
- Отзывы
Операторы неправильно оформляют заявки, неужели нельзя нанимать на работу людей хотя бы со среднем уровнем IQ. Позвонила и сказала, что батареи холодные, вызвала мастера!! Отпросилась на работе, пришла домой и жду. мастер так и не пришел, позвонила снова в диспетчерскую..а другая девушка-оператор говорит, а у вас в квартире работы нужно делать? А в заявке написано в подвальном помещении.
Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора
После рассмотрения дела по сути судьей принимается решение, которым последний удовлетворяет в полном или частичном объеме исковые требования или отказывает в указанных действиях. Согласно предписаниям статьи 321 ГПК РФ, оговоренное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение тридцати дней с момента вынесения решения.
Специалисты рекомендуют предварительно четко сформулировать возникшую проблему. Психиатрическая помощь ГБУ Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.
Разделы | Описание |
Шапка документа | В указанном блоке должно содержаться название судебного органа, личные и контактные данные истцов, являющихся жителями многоквартирного дома, а также название и местонахождение управляющей компании |
Описательная часть | В приведенном разделе в заявлении отражаются обстоятельства и причины возникновения спорной ситуации, повлекшей нарушение прав и интересов истцов |
Мотивировочная часть | В данной части документа заявителю предстоит пояснить какие именно действия жилищника он считает неправомерными, а так же обосновать свои доводы с помощью норм действующего законодательства |
Резолютивная часть | Несёт в себе четко сформулированные окончательные требования истцов к суду |
Приложение | Представляет собой список всех дополнительных документов, прилагаемых к исковому заявлению |
Диспетчерская ЖКХ г. Москва: единый телефон горячей линии по адресу дома
Что можно выяснить, позвонив по горячей линии
- в доме пропало отопление в отопительный сезон;
- в подвале обнаруживается вода, испарения;
- в квартире или на лестничной клетке присутствует специфический запах необъяснимого происхождения;
- обнаружены грызуны (крысы, мыши), тараканы.
- дверь на чердак неисправна или взломана;
- нет холодной или горячей воды;
- квартиру «топят» соседи;
- сантехника неисправна.
Всем жителям многоквартирных домов следует знать номер телефона управления ЖКХ, закрепленного по их адресу, а также то, в каких ситуациях туда обращаться. Для этого нужно зайти на сайт «Дома Москвы» и найти Диспетчерскую ЖКХ по адресу дома в г. Москве. Так же достаточно успешно зарекомендовала себя единая горячая линия , созданная для москвичей.
Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?
Приятно удивлена работой Справочной ЖКХ: быстро дозвонилась, вежливая оператор. Оформила заявку 021501 на вызов электрика.
Очень довольна выполненной работой. Электрик, Мирохин Анатолий Иванович, вежливый и спокойный человек, хорошо знающий своё дело и не формально подходящий к выполнению задачи. Большое ему спасибо.
выступать на собраниях по экономическим вопросам;. Мэрия Москвы уделяет огромное внимание обращениям населения.
Приняли заявку вежливо, дозвонилась с первого раза. Жалоба — блохи в подвале. При этом блохи так расплодились, что в подъезд не выйти! Позвонили уточнить, помогла ли обработка. То есть, как я поняла, обработку раньше уже провели, блох уже не было как пару дней. Очень довольна! Не надеялась, если честно!
Как работать с обращениями в ГИС ЖКХ
Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
На карте
Обращение граждан на горячую линию ЖКХ Москвы позволяет решить множество актуальных вопросов, связанных с ненадлежащим качеством предоставленных услуг. В Москве и Московской области функционируют круглосуточные телефоны, а в администрации населенных пунктов претензии от граждан принимают в течение рабочего времени.
Хотели как лучше, а получилось как всегда А если авария, то что делать звонить лично Собянину. Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений.
Также по телефону можно сообщить о засорившейся канализации, утечке газа, не вывезенном мусоре, беспорядке в подъезде и на прилегающей территории, сломанном домофоне и прочих проблемах. Управляющая компания обязана реагировать на все сообщения, поступающие от жильцов.
Сфера деятельности:
- отвечать на звонки от населения и давать максимально подробную и честную информацию о сложившейся ситуации;
- при поступлении телефонного или письменного заявления от жильца о необходимости проведения ремонтных работ информировать об этом руководителей подразделений и бригад (как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам?);
- оформлять документы по осмотру инженерных сетей на предмет их герметичности;
- заносить все данные о поступивших жалобах и запросах в журнал, затем контролировать эффективность их устранения ремонтными бригадами или техническим персоналом и отмечать успешность/ не успешность проведенных мероприятий в соответствующей графе;
- передавать информацию о всех видах нарушений нормальных условий для проживания в службу, производящую проверку жалобы (о том, что говорит закон о защите прав потребителя услуг в сфере ЖКХ, как оформить жалобу и куда подавать этот документ, читайте тут);
- передает данные сотрудникам, которые осуществляют информирование населения о предстоящем отключении водоснабжения и канализации, газоснабжения или электричества из-за их обязательного ежегодного осмотра и тестирования;
- передает информацию обо всех производимых работах ответственному лицу, назначаемому предприятием;
- проводит контроль за своевременностью выполнения работ по промыванию труб и проверке герметичности системы перед началом отопительного сезона согласно срокам, зафиксированным в планах.
Единая Диспетчерская — Пустое место, без всякого контроля, невозможно дозвониться, нет обратной связи. Абсолютные дилетанты-операторы с набором дежурных ответов ни о чем. Заявки от единой диспетчерской аккуратно передаются в ДЕЗ, который не решает проблемы, пока не напишешь заявление в Управляющую Компанию. Для кого, для чего создана эта бессмысленная структура.
Когда нужно обращаться в диспетчерскую?
Сейчас с развитием интернета многие вопросы можно решить, написав в соответствующие органы. Некоторое время назад начал работать сайт roszkh.ru. С помощью него можно решать многие коммунальные проблемы. Достаточно подробно описать свою проблему, оставить свои контактные данные. Ответ должен прийти в течение месяца.
Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений. Решение элементарного вопроса превращается в неразрешимую задачу.
Московская Область | ||
Апрелевка | +7 (49634) 5-64-62 | |
Балашиха | +7. | |
Бронницы | +7-498-720-72-78 | |
Верея | +7. | |
Видное | +7 | |
Волоколамск | +7(499) 579-81-99 | |
Воскресенск | +7 | |
Высоковск | +7 (49624) 6-25-48 | |
Голицыно | +7(499) 579-94-68 | |
Городской округ Черноголовка | +7 | |
Дедовск | +7 | |
Дзержинский | -7 (801716) 5-55-60 | |
Дмитров | 7-32-72. | |
Долгопрудный | +7 . | |
Домодедово | +7 | |
Дрезна | +7 | |
Дубна | +7 (498) 4-77-15 | |
Егорьевск | +7 (496) 4-14-77. | |
Железнодорожный | +7 | |
Жуковский | +73. | |
Зарайск | +7. | |
Звенигород | +7. | |
Ивантеевка | +7 | |
Истра | +7. | |
Кашира | +7 (49669) 3-18-88. | |
Климовск | +7. | |
Клин | +7 (49624) 2-50-14. | |
Коломна | +7. | |
Королев | +7-800 — 555-28-85. | |
Котельники | +7. | |
Красноармейск | +7 (351-50) 550-92 | |
Красногорск | +7. | |
Краснозаводск | +7. | |
Краснознаменск | +7 | |
Кубинка | +7 | |
Куровское | +7. | |
Ликино-Дулево | +7. | |
Лобня | +7. | |
Лосино-Петровский | +7. | |
Луховицы | +7. | |
Лыткарино | +7. | |
Люберцы | +7. | |
Можайск | +7 (49638) 41-666. | |
Мытищи | +7. | |
Наро-Фоминск | +7. | |
Ногинск | +7. | |
Одинцово | +7. | |
Ожерелье | +7 (49669) 49-441. | |
Озеры | +7. | |
Орехово-Зуево | 8-800-100-84-44. | |
Павловский Посад | +7 (49643) 2-05-87. | |
Пересвет | +7. | |
Подольск | +7. | |
Протвино | +7. | |
Пушкино | +7. | |
Пущино | +7. | |
Раменское | +7. | |
Реутов | +7. | |
Рошаль | +7 (49645) 5-11-85. | |
Руза | +7 (49627) 2-49-31 . | |
Сергиев Посад | +7. | |
Серпухов | +7. | |
Снегири | +7. | |
Солнечногорск | 8-800-555-58-85. | |
Старая Купавна | +7. | |
Ступино | +7. | |
Талдом | +7 (49620) 4-11-93. | |
Фрязино | +7. | |
Химки | +7. | |
Хотьково | +7. | |
Черноголовка | 8-800-555-28-85 | |
Чехов | +7. | |
Шатура | +7. | |
Щелково | +7. | |
Электрогорск | +7 | |
Электросталь | +7. | |
Юбилейный | +7. |